大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游合同纠纷情况调查报告的问题,于是小编就整理了2个相关介绍旅游合同纠纷情况调查报告的解答,让我们一起看看吧。
报团外出旅游时被旅游公司中途转卖,该如何维权?
举报也没用的!维权更难,只要一切按照你出发的合同来办就可以!
因为旅行社会说,我是组团社,转给的是地接社!除非合同注明了报团社负责出游。
但是这也有漏洞,他会告诉你,我的领队一直跟着的啊,就是我们来负责的!
旅游这口子水太深了!特价那些价格离谱的旅行团,羊毛出在羊身上的事大家都会想,但是就会有那么一些人觉得天上掉馅饼。
旅游过程中维权太难了,举个例子:比如说你在旅游过程中导游带你去买了一个玉石镯子,回去后你觉得太贵,被骗了,要维权!这更难,首先人家告诉你,我卖的的确是玉石的,玉石的价格根本没有一个标准,只要他的确是玉石,哪怕100元的卖给你10万,人家也有理由。所以在旅游过程中,一般的购物店就是茶叶,玉石,药材,金银器,蚕丝被,工艺品等等,这些东西的价值不好衡量,没有任何一个专家敢出来说这个茶叶就值这么多钱,这个玉就值这么多钱!只要人家卖的不假,你根本没辙。
出团前,明确好责任和义务,那些低价团自己动脑子想想,逻辑上都说不通的东西,没人愿意做亏本的买卖的!
叫大家识别真正的旅行,未来的旅行一定是定制化的行程!比如说有一个899元泰国游,这一看就是购物团,有的人觉得我不买那不就行了,当然可以!只要和你一起去的团员买的多,你买不买也没啥,要是大家没有买够那个额度,你试试看!总有办法让你出血的!要识别这种899或者1599的泰国团也好,马来西亚团也好,各种国内团也好,特别简单!你告诉旅行社,我给你899或者1599,我只要机票可以吗?人家肯定说不可以!!!
那你再说,我只要酒店房间可以吗?人家一样告诉你不行!这种团去干嘛?等着被宰?
旅游纠纷有哪些解决途径?
旅游质监部门提醒有五种维权方式可供选择:
1、与旅游经营者协商和解,
2、请求消费者协会调解,
3、向有关行政部门申诉,
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,
5、向人民法院提起诉讼。
具体地讲,旅游者遇到旅游纠纷时,要注意以下几个方面:
1、 在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议,听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见,应注意收集证据,待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客观条件允许,也可以当场向旅行社交涉要求采取补救措施,接受旅行社的合理补救措施,并继续完成旅程。
2、 回程后,如游客认为旅行社的服务存在质量问题,可选择上述的五种维权方式解决纠纷。
如需向市旅游管理部门投诉,投诉人应当及时提交赔偿请求书和相关证据资料。书写赔偿请求书时,要注意以下几点:
这个问题我可以回答你,我是一名从事旅游行业6年的从业者,现在经营旅游企业。
针对您的问题,我可以给您以下几点解答:
1、旅游过程中发生纠纷是旅游企业和游客都不想发生的事,本着和平协商解决的原则,尽量跟旅游企业协商解决;
2、如果协商解决行不通的情况下,可以向旅游主管部门(旅游局)求助出面协商解决,一般的纠纷都能解决;
3、如果以上两个办法都无法解决,那么通过法律途径进行上诉寻求解决!
希望以上能帮助到你,如果有什么其他不懂的,可以关注我(小熊聊旅游),每天分享旅行专业知识和好吃好玩的旅行趣事,有问题可以评论区留言或者私言我,我都会回复解答!
到此,以上就是小编对于旅游合同纠纷情况调查报告的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游合同纠纷情况调查报告的2点解答对大家有用。